Detecte y solucione problemas – desde la URL hasta la línea de código
Todo su monitoreo en una sola consola.
- Cuente con una sola plataforma integrada para monitorear todo su ecosistema de aplicaciones – usuarios finales, aplicaciones y componentes subyacentes de infraestructura tales como servidores de aplicaciones, bases de datos, almacenes de big data, middleware y componentes de mensajería, servidores web, servicios web, paquetes ERP, sistemas virtuales y recursos en la nube.
- Única instalación y arquitectura de base de datos – no hay necesidad de que las operaciones de TI soporten múltiples productos.
- Diseñado para las aplicaciones complejas y dinámicas de la actualidad.
- Monitoreo de aplicaciones propias mediante scripts personalizados.
- Escalable hasta 50.000 aplicaciones con nuestra versión Enterprise.
- Fácil de usar. No se requiere entrenamiento ni consultoría para comenzar.
Auto-descubrimiento de topología de aplicaciones y visualización de dependencias
- Obtenga visibilidad de todos los componentes de su conjunto de aplicaciones, explore fácilmente hasta las relaciones TI, y mapéelas sin esfuerzo.
- Capa de estado para cada componente o grupo de infraestructura.
- No hay necesidad de configuración manual. Se actualiza dinámicamente según los cambios en la aplicación.
- Esté al tanto del impacto de los cambios en la configuración y las interrupciones planeadas del servicio, por medio de la integración con la CMDB de ManageEngine ServiceDesk Plus.
Monitoreo del rendimiento de las aplicaciones
Diagnósticos a nivel de código para aplicaciones Java, .NET y Ruby on Rails.
Monitoree los tiempos de respuesta de las aplicaciones hasta el nivel de código
Identifique métodos erróneos en su conjunto de aplicaciones con el monitoreo a nivel de métodos. Explore para ver el impacto del rendimiento de segmentos de código específicos y sentencias SQL.
Detecte transacciones lentas con el seguimiento de transacciones
Obtenga el patrón de invocación exacto y los detalles de las transacciones a lo largo de su entorno de aplicaciones. Detecte transacciones lentas y averigüe la razón de su comportamiento.
Monitoree la ejecución de consultas de bases de datos
Realice el seguimiento e inspección de todas las consultas SQL y NoSQL enviadas por su aplicación. Identifique llamadas lentas a la base de datos, consultas largas, y el rendimiento general de la base de datos.
Realice el seguimiento de transacciones en segundo plano
Obtenga detalles de las transacciones en segundo plano/no web, que son generadas en subprocesos en segundo plano.
Mida los niveles de satisfacción del usuario final con puntajes Apdex
Realice el seguimiento de los efectos antes y después de los esfuerzos de optimización de su aplicación. Asegúrese de que su aplicación ofrezca una buena experiencia a los usuarios.
Diseñado para ejecutarse en sus servidores de producción
Fácil de comenzar a utilizar. Los desarrolladores y equipos de operaciones de TI pueden encontrar y solucionar los problemas de las aplicaciones, con mínima sobrecarga.
Monitoreo de Office 365
Monitoree el estado de Exchange Online, Azure Active Directory, OneDrive for Business, Skype for Business y otros servicios importantes de Office 365 durante todo el día desde una ubicación central.
Monitoreo del rendimiento de sus servidores web/servicios
- Vigile el rendimiento de sus servidores web, servicios web, y capas de caching en el contexto de las aplicaciones empresariales que soportan.
- Obtenga notificaciones instantáneas en caso de problemas.
- Identifique la causa raíz rápidamente y tome medidas correctivas antes de que sus usuarios finales se vean afectados.
- Soporta Microsoft IIS, Nginx, servicios web SOAP, Apache, PHP, servicios REST API, servidor Apache Solr, urls HTTP(s), secuencia URL, etc.
Monitoreo de servidores de aplicaciones
Asegúrese de que el rendimiento de su aplicación comercial no se vea afectado por problemas de infraestructura.
- Obtenga visibilidad profunda del estado y el rendimiento de sus servidores de aplicaciones.
- Comprenda los indicadores claves de rendimiento, incluyendo tendencias de uso de recursos como uso de CPU y memoria. Obtenga visibilidad de los procesos en ejecución, del uso de JVM y más.
- Solucione proactivamente los problemas en los servidores de aplicaciones antes de que afecten el rendimiento de su aplicación empresarial.
- Soporte incluido para Oracle WebLogic, IBM WebSphere, JBoss, Tomcat, Microsoft .NET, Oracle AS, GlassFish, SilverStream, VMware vFabric tc Server, Wildfly, Jetty, y Resin.
Monitoreo de bases de datos
Monitoreo y resolución de problemas de sus bases de datos para optimizar el rendimiento de las aplicaciones.
- Obtenga información completa sobre el estado y el rendimiento de sus bases de datos, usando metodologías sin agentes.
- Realice el seguimiento de solicitudes lentas, consultas costosas, tiempos de respuesta, fallos, errores de página y una amplia variedad de KPIs.
- Identifique fácilmente y resuelva problemas en bases de datos que afectan el rendimiento de las aplicaciones.
- Soporte incluido para:
- Bases de datos JDBC – Oracle, MS SQL, MySQL, IBM Informix, IBM DB2, Sybase, PostgreSQL.
- Tecnologías NoSQL – MongoDB, Cassandra, Couchbase, Apache HBase, Oracle NoSQL
- Big data stores – Hadoop
- Bases de datos in-memory – Redis, Memcached, SAP HANA, Oracle Coherence.
Monitoreo de middleware y componentes de mensajería
- Identifique hotspots de rendimiento y problemas de implementación en sus tecnologías empresariales como middleware y componentes de mensajería, así como aplicaciones enlatadas tales como ERP.
- Resuelva problemas más rápidamente y asegúrese de que sus tecnologías complejas de middleware tengan el rendimiento esperado.
- Soporte incluido para tecnologías empresariales de:
- IBM – WebSphere MQ, WebSphere MQ Message Broker
- Microsoft – Dynamics CRM, Lync, BizTalk, MSMQ, SharePoint, Azure Service Bus, Exchange Server
- SAP – SAP server, SAP CCMS.
- Oracle – Oracle EBS, Siebel CRM, Tuxedo, WebLogic Integration Server
- Apache – Kafka
- VMware – vFabric RabbitMQ
Monitoreo de la nube, contenedores e infraestructura
- Monitoreo de todo su conjunto, incluyendo nubes privadas, públicas e híbridas, así como aplicaciones críticas alojadas en la nube. Cuente con soporte incluido de plataformas en la nube tales como Amazon AWS, Windows Azure y OpenStack.
- Monitoreo constante de los entornos virtualizados en su centro de datos privado. Obtenga información del rendimiento de tecnologías virtuales como:
- VMware – ESX/Esxi, vCenter, Horizon View
- Citrix – XenApp, XenServer
- Microsoft – Hyper-V
- Obtenga visibilidad de contenedores tales como Docker y microservicios.
- Obtenga información sobre la utilización de recursos en entornos virtualizados y planee la capacidad de manera efectiva.
Monitoreo sintético con un explorador real
- Simule workflows críticos para el negocio, multi-páginas por medio de scripting de tests basados en Selenium.
- Registre transacciones empresariales críticas usando una herramienta de registro fácil de usar, sin scripting.
- Reproduzca transacciones registradas a intervalos de tiempo regulares en un explorador real como Mozilla Firefox, desde múltiples ubicaciones geográficas. Estas ubicaciones pueden ser sus propias sucursales o ubicaciones reales de clientes.
- Vea los tiempos de respuesta de todos los elementos HTML en su página web mediante gráficos de cascada detallados. Detecte componentes que ralentizan su página web.
- Obtenga métricas detalladas para la resolución de problemas incluyendo capturas de pantalla de los errores y revisión de contenido para saber exactamente qué sucedió.
- Monitoree su sitio web 24/7 para garantizar que cumple con los SLAs.
Encuentre y solucione problemas más rápido
- Resuelva los problemas de rendimiento de aplicaciones antes de que sus cliente se vean afectados.
- Identifique rápidamente los problemas y cuantifique su impacto comercial.
- Llegue a la causa raíz de los problemas en segundos sin tener que interpretar manualmente la fuente de los datos. Enfóquese en solucionar problemas en lugar de en encontrarlos.
- Reduzca el tiempo promedio para solucionar (MTTR) los problemas.
- Comprenda las dependencias de las aplicaciones y resuelva los problemas visualmente.
- Encuentre un punto de referencia dinámico para alertar y abordar problemas emergentes en el contexto de las transacciones empresariales.
- Automatice las acciones correctivas para acelerar la resolución de problemas. Las acciones soportadas incluyen email, notificaciones por SMS, ejecutar scripts correctivos/operaciones MBean, registro de un ticket de soporte en ME ServiceDesk Plus o ServiceNow, inicio/detención/reinicio dinámico de VMs o instancias Amazon EC2 cuando se violen umbrales, etc.
Informes y dashboards personalizables
- Utilice más de 100 informes pre-definidos y obtenga información procesable sobre el rendimiento de sus aplicaciones. Personalice informes o construya nuevos con facilidad.
- Cree dashboards interactivos personalizados y compártalos con sus equipos o con la gerencia. Logre un mejor trabajo en equipo para la resolución de problemas.
- Incluya cualquier gráfico de Applications Manager en sus dashboards con la ayuda de widgets predefinidos.
- La visualización rápida de grandes conjuntos de datos ayuda a unir los puntos entre la experiencia de usuario, las operaciones de TI y el impacto comercial.